Sıkça Sorulan Sorular
Esnaf Paketi
Esnaf Paketi
TTNET İŞYERİM Esnaf paketi nedir?
TTNET İŞYERİM Esnaf paketi, internete yeni başlayan küçük işletmeleri teknoloji ile kolayca tanıştıran ve iş yeri sahiplerinin teknolojiyi kullanarak işlerini büyütmelerine ve kurumsallaşmalarına olanak sağlayan bir faydalar paketidir.
Neden TTNET ADSL yerine TTNET İŞYERİM Esnaf paketi almalıyım? Bu paketin bana faydası nedir?
Esnaf paketi sadece hızlı internet erişiminden çok daha fazlasını sunar;
- İnternet güvenlik paketi sayesinde güvenle interneti kullanabilir, istemediğiniz e-postaları almak zorunda kalmaz ve önemli dosyalarınızı yedeklersiniz.
- Kurumsal e-posta hizmeti ile çalışanlarınıza işyeriniz uzantılı e-posta adresleri oluşturabilir, müşteri ve tedarikçilerinize kurumsal imaj sergilersiniz.
- 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri’nde size özel bir ekipten 7 gün 24 saat hızlı ve kaliteli destek alırsınız.
Esnaf paketinin diğer paketlerden farkı nedir?
Tüm TTNET İŞYERİM paketlerinin karşılaştırmalı tablosu için tıklayın.
Esnaf paketinden kimler faydalanabilir?
Hem mevcut hem de yeni TTNET müşterileri Esnaf paketinden faydalanabilir.
Mevcutta devam eden bir taahhüdü bulunan müşterilerimiz 444 0 375'i arayarak mevcut paketlerinden daha düşük fiyatlı olmamak şartı ile Esnaf paketinden faydalanabilir.
Esnaf paketine taahhütlü aboneliğin faydaları nedir?
Esnaf paketine 24 ay taahhüt vererek abone olan müşterilerimiz hediye kablosuz modem, yerinde modem kurulumu, yüzyüze eğitim ve ilk 3 ay aylık paket ücretinde %50 indirim avantajlarından faydalanır.
Esnaf paketinden faydalanmak için kurumsal abone mi olmalıyım?
Esnaf paketinden hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimiz faydalanabilirler.
Esnaf paketine 24 ay abonelik yapmadan modem hediyesi alabilir miyim?
Hayır. Modem hediyesi, ücretsiz kurulum, yüzyüze eğitim ve ilk 3 aylık indirim kampanyasından sadece 24 ay abonelik imzalayan müşterilerimiz faydalanabilmektedir.
Esnaf paketine nasıl abone olabilirim?
Esnaf paketine abone olmak için 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri’ni arayabilir ya da size en yakın TTNET satış noktasına uğrayabilirsiniz.
Esnaf paketine abone olduktan sonra paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman TTNET İŞYERİM'in üst paketlerinden faydalanabilirsiniz. 24 ay taahhütle abone olan müşterilerimiz, indirimli kullanım dönemi olan ilk üç ay süresince paket değişikliği yapamazlar.
Paket değişikliğimi nasıl yapabilirim?
Paket değişikliği talebinizi 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri’ne iletebilirsiniz.
Esnaf paketine üye olduktan sonra istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Taahhütlü paketlerden faydalanan müşterilerimiz taahhüt süresinin bitiminden önce iptal ederse 300 YTL modem, kurulum ve eğitimi kapsayan ceza ücreti yansıtılmaktadır. Ayrıca indirimli kullanımlar ve varsa kalan borçlar da son faturasına yansıtılır. Taahhüt vermemiş müşteriler için herhangi bir ceza ücreti uygulanmamaktadır.
Verilen modemin özellikleri nelerdir?
24 Aylık abonelik karşılığı verilen modemler 4 portlu ve kablosuzdur. Aynı anda 4 adet kablolu veya 10 adet kablosuz bağlantıyı desteklemektedir.
Esnaf paketinin aylık ücreti tüm vergiler dahil 38 YTL'dir. Esnaf paketine 01.09.2008 tarihine kadar 24 ay abone olan müşterilerimiz ilk 3 ay süresince ayda 38 YTL yerine 19 YTL ödeme avantajından faydalanmaktadır.
Paket fiyatlarına tüm vergiler dahil mi?
Evet, tüm vergiler dahildir.
İndirim kampanyası ne zamana kadar geçerli?
İndirim kampanyası 01.09.2008 tarihine kadar paketlere 24 ay abonelik yapan müşteriler için geçerlidir.
Esnaf paketi kapsamındaki ürünlerin özellikleri nelerdir?
TTNET GÜVENLİK ile ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kurumsal e-posta hizmeti ile ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Esnaf paketinde kaç bilgisayara güvenlik paketi alabilirim?
Esnaf paketi kapsamında 1 bilgisayar için TTNET GÜVENLİK ürünü sunulmaktadır. Ancak daha fazla bilgisayar için güvenlik ihtiyacınız varsa ek olarak istediğiniz kadar internet güvenlik paketi alabilirsiniz. TTNET GÜVENLİK için ek lisans taleplerinizi 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ne iletebilirsiniz.
Esnaf paketine üye olduktan sonra kurumsal web sitemi oluşturmak istersem ne yapmalıyım?
Esnaf paketine üye olduktan sonra istediğiniz zaman kurumsal web sitesi hizmetimiz olan TTNET WEBİM'i de içeren Esnaf Ekstra paketine geçiş yapabilirsiniz.
Aylık internet kotasını aşarsam nasıl ücretlendirilirim?
Kota aşıldığında MB başına 0,010 YTL fatura edilir.
Esnaf paketinde ADSL hızı ve kotası nedir?
Esnaf paketi kapsamında 1 mbps hızında aylık 4 GB kota sunulmaktadır.
Esnaf paketine 24 ay taahhütle abone oldum. Modem kurulumunu nasıl yapacağım?
Esnaf paketine 24 ay abone olan müşterilerimizin modem kurulumu TTNET yetkili servis noktalarınca ücretsiz yapılmaktadır. Servis noktası sizi arayarak kurulum için uygun zamanınızda sizi ziyaret edecektir.
Esnaf paketindeki ürünleri nasıl kullanacağım?
Esnaf paketine 24 ay abone olan müşterilerimiz 1 saatlik yüzyüze eğitim avantajından faydalanabilir. Bu eğitimde ürünlerin nasıl kurulacağı ve kullanılacağı ile ilgili detaylı bilgilendirme yapılmaktadır. Bu eğitim TTNET yetkili servis noktası tarafından ücretsiz verilmektedir. Taahhütsüz müşterilerimiz ise web sayfalarımızdan gereken tüm bilgileri alabilirler.
Esnaf paketinde kaç adet kurumsal e-posta var?
Esnaf paketi kapsamında toplam 5 adet kurumsal e-posta bulunmaktadır. Daha fazla kurumsal e-posta hesabı almak için 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
Kota Bilgileri
ADSL kullanıcı adı
ve şifreniz ile
giriş yapın kota
kullanım ve şifre
bilgilerinize
erişin.
TTMail
TTNET e-posta servisimize ulaşmak için tıklayın
